Вы можете задавать вопросы в любое удобное время, а я буду отвечать в рабочие дни с 11 до 20. Обычно я отвечаю в течение 15 минут, но иногда время может увеличиться до 2 - 3 часов.

Созвоны не предусмотрены, однако вы всегда можете написать мне в WhatsApp и Telegram и даже записать голосовое!

До вторника включительно я буду присылать вам отчёт за предыдущую неделю. В отчете будет количество показов, кликов, заявок, их стоимость. Задача клиента - проверить сколько из этих заявок перешло в продажу и отписаться по суммам, тогда мы сможем посчитать окупаемость.

Если что-то пойдет не так (мало кликов, мало заявок и т.п.) я также отражу это в отчёте и предложу пути решения, согласовать которые мы сможем в мессенджере.

Все вопросы по отчёту можно также задавать в мессенджере.

В конце месяца я буду присылать расширенный отчет, который включает в себя анализ информации из Яндекс Директ и Яндекс Метрики.

Если ваши клиенты вам звонят - нужно подключить коллтрекинг, если пишут на почту - эмеил трекинг, если пишут в мессенжеры - wazzup. Только так мы сможем понять "выхлоп" с рекламы.

Также я могу помочь подключить вашу CRM к Метрике, чтобы вы получали полные данные в реальном времени.

Если в течение оплаченного месяца реклама не была запущена по вине Исполнителя, то Исполнитель добавлет равное пропущенному количество дней на ведение кампании за свой счет.

В первый месяц количество времени на настройку согласовывается в договоре.

Если на вашей стороне произошла задержка из-за неготовности сайта, отсутствия бюджета или вы просто не отвечаете (верю, что такого не произойдет), то оплата не переносится на следующий период и не возвращается.

Хоть Яндекс и не говорит об этом в официальной справке, но на бюджете Яндекса у вас должен лежать несгораемый остаток равный недельному бюджету, тогда кампании будут работать намного стабильнее.

Пример: ваш недельный бюджет 30 тысяч, вы кладете 60 тысяч, но после того, как мы потратили 30 тысяч, вы вновь кладете 30 тысяч. Однако лучше всего положить бюджет сразу на месяц и пополнять его через 3 недели на следующий месяц.

В начале сотрудничества я объясню на что можно рассчитывать конкретно в вашем случае. Мы составим примерный медиаплан и распишем два варианта сценария: негативный и позитивный. Зададим желаемую стоимость заявки.

Однако, реклама в Яндекс Директ - это рынок, во время запуска в рекламе может появиться более сильный конкурент, рекламные кампании могут не обучиться с первого раза. Поэтому первые стабильные результаты могут появиться как через 2 недели, так и чере 2 - 3 месяца.

Я отвечаю за поставку качественного трафика на ваш сайт. Очень многое зависит от сайта и вашего предложения на рынке, если они уступают конкурентам, то заявок будет значительно меньше или не будет вообще. Но я заинтересована в конечном результате, поэтому:

• В начале сотрудничества я даю замечания к сайту и вашему конкурентному предложению.
• Помогаю настроить аналитику, чтобы мы смогли квалифицировать заявки и понимать окупается ли реклама.

Но если вы получаете заявку от заинтересованного покупателя, но он почему-то не покупает, то нужно понять почему. Возможно, недорабатывает ваш отдел продаж, возможно, люди выбирают из нескольких вариантов не в вашу пользу. В этом случае нужно разбираться в маркетинге и рынке в целом. Для этого у меня есть аудит стратегии продвижения https://ts-marketing.ru/#tarify